Marketing durable et responsable

Équipe Solidaire

il y a 14 ans

La stratégie d’une entreprise décide de son action dans son ensemble : les produits et services qu’elle propose, la nature de ses opérations, les points de ventes…

En bref, la stratégie entrepreneuriale décide aussi de l’effet que l’entreprise porte sur l’environnement. Le marketing a une part importante dans l’exécution de cette stratégie car elle décide comment vendre ses produits. Et donc, si une entreprise veut évoluer vers le développement durable, il lui faut définir une stratégie de marketing qui soit responsable. Le marketing est durable quand :

Le développement durable est au cœur de l’offre de l’entreprise (sur toute la chaine de valeur, elle doit pouvoir économiser sa consommation en eau et énergie)
Le client est satisfait à partir de produits et services qui seront désormais moins polluants
La firme innove pour constamment diminuer son impact environnemental tout en améliorant son offre et sa compétitivité.

Il faut néanmoins savoir qu’il y a des arnaqueurs même dans ce domaine : des faux adeptes du marketing responsable qui en fait font du « greenwashing ». Le greenwashing s’opère quand une entreprise fait passer ses décisions (motivées par le profit) comme étant écologiques. Par exemple, quand une entreprise réduit les couts, les proclamant comme des réductions d’utilisation de matériaux. En réalité ces entreprises ne font pas de grands efforts écologiques.

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